激情站到底值不值？做过的人说出了大实话

我予以承认, 当首次听闻“激情站”之际, 我脑海之中涌现出来的尽是那般廉价的、塑料感极为强烈的画面。

霓虹灯、香槟、大金链子、油腻的中年男人。

能有谁会料想到, 实实在在致使我转变看法的, 竟是一回彻头彻尾不在意料之中的经历。那天加班直至凌晨三点, 整个人好似被榨干汁水的柠檬那般疲惫不堪, 同事过来拉扯着我讲“走, 带你去个地方”, 那时我一心只想着回家去睡觉, 然而脚却像是被什么神秘力量驱使着, 不由自主地跟着他上了车。

车子停下了, 停在了一条小巷子里, 这小巷子我从来都没留意过, 这里没有招牌, 也没有灯光, 有的不过是一扇铁门, 一扇普通得不能再普通的铁门。

推开门的那一刻，我愣住了。

并非是我构思中的那般纸醉金迷, 而是一处小小的、呈暖黄色的空间, 墙上挂着书写而成的便签, 角落当中有人弹奏吉他, 空气里面飘着檀香掺和咖啡的味道。随后我才晓得, 这里已然运营三年时间了, 前来的大多是写字楼里的普通白领, 是创业失败后又来重整旗鼓的小老板, 甚至还有几个退休的老头老太太。

“激情站”这三个字，从一开始就被我误解了。

谁他妈需要激情站？

你以为你需要的是激情？错了，你需要的是“续命”。

我曾采访过约莫二十多个去过激情站的人, 他们之中没有一个宣称自己是冲着“激情”而去的。他们表述的内容是“实在撑不下去了”, “渴望换口气”，“明天还得继续演下去”。那个弹奏吉他的小哥跟我讲, 他有一次在激情站里待的时间最长, 长达八个小时, 期间什么事都没做, 仅仅是躺在懒人沙发上发呆, 其间有人给他递过来一杯热茶, 彼此都没说一句话。

“那种感觉你知道吗？就是你知道旁边有人，但没人逼你说话。”

真正在激情站售卖的东西是这个，并非高潮, 而是缝隙, 是当你被生活挤压得快要变形之际, 一个能让你得以喘口气的缝隙。

为什么你的激情站总是不对劲？

不少人跟着潮流开了热衷站点, 历经三个月便停业了, 亏得连内裤都不留。缘何如此呢?

因为你他妈以为激情站就是装修好看的网吧。

有一个倒闭的案例被我看过, 那老板花费八十万用于装修, 购置了最贵的音响, 装配了最炫的灯光, 聘请了DJ来驻场, 开业的头两周呈现出爆满的状况, 到了第三周就开始变得冷清, 历经两个月之后就算转让也没有人愿意接手。这是为何呢? 是由于他所提供的是一种被表演出来的激情, 并非是真实所需的喘息。

名副其实的激发情感之站点, 你必须首先弄明确一个关键基础逻辑: 前来的人并非是为了获得畅快之感而来的, 但却是想要来获取回血之效的。

那些叫嚷着要“嗨翻整夜”“引爆全场”的人士, 压根儿不会前往激情站, 而是去哪儿呢, 他们去夜店。来到激情站的人, 大多是在被生活折腾得半死不活后, 寻得了这么一处地方, 如同受伤的野兽那般舔舐伤口, 静静地, 默默地待上一阵子。

情绪价值才是硬通货

在那段时期之内, 我尤为热衷于针对激情站使用之人具体形象展开钻研探究。你来猜猜, 最为忠诚可靠的那批经常光顾的客人是哪一类人呢?

不是二十出头的小年轻，是三十到四十五岁的中年人。

他们于白昼之际, 在公司宛如可随意拿捏的弱小之人, 而回到家中却摇身变为能够支撑家庭的关键人物, 其在朋友圈所示之人始终都是充斥着极端正向的、充满积极能量的样子, 然而事实上内心已然满目疮痍、满是伤痛。这般之人最为需要的并非是“再来一杯”, 而是一处具备安全特性的、不存在任何评判之意的、能够暂且卸除掉所有伪装的空间。

某一位常客曾讲给我一句话, 直到如今, 我依然清晰得记着呐: “我能够于激情站里泪水纵横, 把泪水哭完之后再走出去, 没有任何人会知晓。然而倘若我在公司哭泣, 那么紧接着第二天, 整个公司就全都能听过这件事。”。

那么你瞧, 激情站的关键竞争力压根儿不是硬件, 而是那种当你处于脆弱状态时, 此处能够接住你的安全感。

怎么设计一个能活下去的激情站？

别笑，我真的认真研究过这个。

光亮不行太明也不可太暗 , 过分明亮会使人缺失安全感 , 太过昏暗又易于萌生别样念头 , 得似傍晚时候的客厅那般 , 暧昧却不涉色情。

空间得具备层次, 存在全然开放的大厅, 还有半封闭的角落, 最好是处在那种既能瞅见旁人、又不会一直被旁人注视的位置, 人需有独处的时候, 然而也得晓得周边有人, 这样一种“恰到好处”的距离感尤为关键。

播放的乐曲, 千万不要是那种抖音上流行的极为喧闹的嗨曲, 而是那种很难被你有意察觉到、然而一旦停止播放, 却会让你即刻感觉好像缺失了某些东西的背景音乐, 像爵士风格的, 或者民谣氛围的, 甚至是那种好似没有声音却又能营造特定安静感的白噪音类型的音乐都可以。

有一点也是极易被忽视的: 服务人员切不可过度热情了。我曾见识过最为糟糕的那种服务状态站, 每隔十分钟服务员就会过来询问一声“您有什么所需吗”, 这情形仿佛如同讯问一般。优质良好的服务理念应以“当您有需求之际我便在跟前, 而当您并无需求之时我仿若不存在”为准则 标点。这情形俨然好似质问一样。优质的服务应当是“您有需要时我便在, 您不需要时我就如同不存在” 标点。

有些人不必来，有些事不必做

说实话，激情站这玩意儿，不是所有人都适合。

人之中, 有的生来便喜好热闹, 有的生来则享受孤独, 激情站是针对那种“并非想要全然融入集体, 同时也并非渴望纯粹独自”的中间情形所预备的。要是你对这般状态欠缺感受, 那么你所打造的激情站大概率会非常别扭。

再者, 切不可将充满活力热情的站点制造成为类似社会性交互平台在现实当中的版本样式, 编排过多诸如堪称打破陌生隔阂的游戏、进行相互匹配的环节等。那只是相亲活动的形式, 并非是充满活力热情的站点应有的模样。

话说, 曾有一位运营做得很棒的激情站老板对我提及过这样一番言辞: “于我之店而言, 并非是去协助众人处理任何疑难状况, 仅仅是提供一处所在, 使得那些问题看上去没那般严峻罢了。”。

我觉得这是对激情站最精准的定义。

说白了，大家都是来逃避的

这话不好听，但事实就是这样。

处于一个时刻都被要求呈现“正能量”的时期, 朋友圈不许发消极的内容, 工作群得迅速回复, 碰面时得面带笑容, 就是崩溃都得选好时候, 激情站如同给这身铠甲开了个透气的口子, 在那里能够承认自身不够行, 能够承认自己疲惫了, 能够承认自己实际上根本不愿意再努力了。

然后第二天早上，穿上盔甲，继续去当那个大家都期待的你自己。

这有什么不好吗？我觉得没有。

要是你正盘算着前往激情站, 又或者你正思索着开一家激情站, 牢记这么一句话: 人们所需的向来并非更多激情, 而是能够安全地搁下激情的时刻。

曾经有一位大爷, 每周的周三下午时分，都会前去我家附近那般的激情站, 点上一杯价格最为低廉的茶, 坐上整整三个小时, 而后便离开走人, 我向他询问为何一定要前往那儿, 他讲道: “家中太过安静了, 老伴已经离世了, 独自一人待着特别容易胡乱去想, 而这儿存在些许声音, 并且又无需开口说话。”。

你看，激情站也可以是一个人的教堂。

只要活着，谁不需要这么一个地方呢。