没有人敢说的国产三级网：那些戳破滤镜的瞬间

我不确定你有没有注意到一件事。

当众人都在大肆鼓吹国产技术、国产生态、国产厉害之处时, 有些事物, 实际上是经不起仔细审视的。在说的是你每日切实使用着的那个网络。那个你数落过无数回, 可又无法割舍的东西。我将其称作“国产3级网”。并非为等级划分的三级, 而是在程度层面上的一种三级: 其一为能用；其二是凑合；其三则是你就勉强将就吧。

你焉能不认为我于胡言乱语呢, 然而你不妨思索一番, 上次你于家中观看一则4K视频之际, 卡顿得仿若PPT一般的那一瞬间, 你难道未曾咒骂一句“何等糟糕的网络”吗。

为什么“国产3级网”这个词，说出来就没人敢接话

只因接了, 便显得你不热爱国家。这相当奇怪, 对不对。一场关于技术问题的探讨, 平白无故就演变成立场方面的问题了你说网络速度迟缓, 有人讲你是崇洋媚外。你说信号中断频繁, 有人说你为何不去使用星链。你说费用昂贵, 有人叫你反思一下是不是自身赚得少。

这种对话的逻辑, 我并不具备。然而我清楚一个事实, 国产三级网所存在的问题, 并非技术方面的问题, 而是话语范畴的问题。

你没胆量去说, 我同样没多大胆量去说。然而在今日, 我萌生了想要尝试一下的想法, 就算只是撰写这一篇, 那种写完便即刻删除的情况。

你家的宽带真的是“光纤”吗？

有件真事儿要给你讲。我家里去年换上了千兆型宽带, 那会儿装维师傅赶过来了, 拉出来一根线, 把它捅进光猫里头了并且进行测速, 结果跑出来九百多M, 然后师傅就说可以了。处于那种状况的我是蛮高兴的；可是后面我察觉到一到晚上八点的时候, 视频依旧那样在转圈。最开始我觉得是路由器存在问题, 故而把它给换掉了, 然而并没有起到作用；我又以为是网线有问题, 于是又更换成六类线, 可还是没有效果。

随后我寻得一位知晓门道的友人, 他于远程瞅了瞅我的光猫后台一眼, 沉默了挺长一段时间, 他讲, 你那个光猫的端口确实是属于千兆的情形, 然而光模块却是百兆等级的陈旧库存状况。这意味着, 你那千兆的入口之处被一个百兆规格的小端口束缚住了。即便你更换了万兆路由器也毫无作用。

并且这并非是最为离谱的情形。最为离谱的在于 , 那个光猫乃是由运营商配送的。这便是国产3级网的一种具体体现呀: 前端的广告将其吹嘘得神乎其神 , 后端却给你塞进了一大堆属于十年前的物品。

为什么你在电梯里永远连不上网？

这不是你手机的问题。这是信号覆盖的问题。但没人告诉你。

国产三级网的另外那个特性, 是“看似覆盖范围广, 实则体验有断点”。当你把运营商的覆盖截图打开之时, 映入眼帘的全是一片绿, 那般的绿如同股票交易下跌时的泛绿一样。然而当你切实站在那些显示绿色的位置之上, 信号或许仅仅只有一格。

有个我做基站维护的朋友, 跟我说过一句话, 我一直记到现在, 他讲他们上面考核的指标是“行政村的4G覆盖率”, 这是什么意思呢, 只要村子里有一个点可以收到4G信号, 就算是全覆盖了, 即便你站在村东头信号满格, 村西头却直接失联, 那也不算是覆盖问题。

这就是指标的艺术。

所以呢, 你于写字楼电梯当中, 在地下车库之内, 在商场负一层那儿, 在老小区楼道之中, 其信号仿若在嬉戏玩耍一般。你打电话时断断续续, 你跟朋友发送微信需待那个转圈的圈全然转完方可发送出去。你以为这是运营商的能力不足吗? 不, 实则是指标看上去太过美观了。

资费到底贵不贵？你细算一下就懂了

不少人讲, 我们国家的通信费低廉呀, 瞧瞧国外每月要几百块, 而我们每月仅几十元。此言论有其正确之处, 然而也存在不准确的地方。

我们所参照的是绝对价格, 然而却未参照相对价格。国外的几十美元, 换算之后的确是昂贵的。但国外不存在“无限流量套餐限速到2G时代”这般的做法。你去瞧瞧那些所谓的“不限量套餐”, 其标明的是不限量, 可是每个月使用到一定数量之后, 直接就会给你限速到——这样的速度, 就连发送一个带有图片的表情包都得加载十秒。

这就叫“文字游戏里的三级网”。

您花费了好几十块的钱, 所买到的实际上是这样一个套餐, 前三十G是四G, 而后边全部都是二G。您虽说没被骗, 可也并非真正享受到了。您仅仅是购买了一份心理安慰, 告知自己“我拥有不限量”。

5G覆盖？你家门口可能还是4G

虽说有句话当下讲出来或许稍微有点会得罪人, 然而我依旧是想说, 5G的普及, 更像是运营商相互之间所展开的一场军备竞赛, 并非是消费者需求的真实反应。

你瞧瞧各大运营商所做的宣传, 常常是说诸如“全国 5G 基站突破 XXX 万”之类的话语, 听起来着实特别令人震撼。然而, 你随意挑个处于三四线城市的老住宅小区, 将手机打开查看一下, 会发现信号栏大概率依旧显示得是 4G。偶尔会跳动一下变成 5G, 就在那个 5G 图标亮起来的刹那间你会感到兴奋, 紧接着一做测速, 哎, 居然还是 4G 的速度。

因为那是“驻留5G”，不是“真5G”。

需要高频段、密集覆盖、大量回传资源的才是真5G , 你能指望运营商把老小区的地下停车场都布满5G 吗? 别幻想了, 那个成本谁来承担呢? 没人承担, 所以你只能瞅着那个5G图标, 佯装自己已然步入了未来。

这便是国产三级网最为残酷之处, 你所瞧见的那个图标, 没准远比你的实际经历要好上一百年！

你敢打客服电话投诉吗？我打了，然后……

去年, 我实在难以忍受断流的状况, 拨打了某运营商的客服电话, 接听电话的小姑娘态度颇佳, 声音十分甜美, 言道“先生您的问题我业已记录, 我们会于48小时内给您答复。”而后我等候了72小时, 无人理会我。我再次拨打, 换了一位小姑娘, 声音同样甜美, 说“先生您的问题我们这边显示已处理好了哦, 您瞧瞧有无好转? ”我称没有。她讲“那您重启一下设备试试看? ”。

我当时差点把手机摔了。

这样的“客服闭环”实则并非是给你处理解决问题的, 它是用以达成KPI的, 只要她们将电话接听起来, 诉说了该讲述的话语, 记载了该记录的内容, 如此这个工单便算是“完成”了, 至于你的网络实际上是否已然恢复正常, 那并不在考核区域范围之内。

关于国产三级网的核心问题, 简单来讲, 其实就是一个字: 装。运营商在进行着假装行为, 设备商也在进行着假装动作, 就连我们自身同样在进行假装——假装自己所使用的网络状况良好, 假装那些卡顿的瞬间根本不存在, 假装晚上刷视频时出现的转圈现象是正常合理的。

有没有什么解决办法？我说几个不成熟的

别去相信套餐当中所谓的“不限量”, 你要清楚地去看那上边的小字, 瞧瞧那个限速阈值究竟是多少, 超过那个数值之后的速度, 你说不定连一个网页都没办法打开呢。

绝大部分运营商标配的光猫, 都是那种能省则省的劣质品, 自己去换光猫。你花几百元买个好的, 插上, 效果马上就显现出来。不要担心“不能换”, 实际上只要参数正确, 大部分光猫都能够自己更换。

绝对千万不要去购买电信运营商给你推送出来的那个所谓的“千兆路由器”, 那个物品的成本大概有可能是不到二十块钱的。

要是条件可以允许的话, 去尝试一下双宽带。有一条是电信的, 还有一条是联通的, 具备负载均衡的功效, 一旦一家断掉了之后, 另一家能顶上。这件事情操作起来并非复杂, 然而体验所获得的提升属于质的飞跃。

也是最重要的一条：别再忍了。

倘若你遭遇了问题, 那就去进行投诉, 还要去工信部开展申诉, 并且要在社交媒体上予以发布。要是你不发出声音, 他们便会始终认为“用户觉得挺好的”。国产三级网现在的状况并非是一天就形成的, 是所有人一同沉默从而习惯出来的。

写在最后：我不想再假装了

当我着手撰写这篇文章之际, 位于电脑右下角处的那个网络图标再度断开连接一回, 大约过了三秒之后它又自行连接上了。眼前这一情景我着实太过熟悉不过了, 近似于那种你与一名渣男展开恋爱, 他时不时地对你施以冷暴力, 但你已然习以为常, 甚至你会觉着“他终归起码还是会回来的”。

那个被指为渣男的国产三级网, 偶尔会给你些甜头, 致使你感觉还算是可以, 然而在大部分时间里, 都是使你于焦虑跟烦躁之间不断地来回横跳, 至于你不选择更换它, 并非源于你对它有所依赖, 而是因为你不清楚能够换到哪里去。

鉴于所有的运营商, 从根本上来说都是相同的。你更换了一家, 或许仅仅是更换了一个如同渣男般的存在。

那就是, 对于这篇文章而言, 它的结尾我不想使之成为温暖的那种。原因在于, 它并不具备值得拥有一个温暖结尾的条件。我仅仅是想要讲这么一句: 要是你也曾遭受那张质量差的网的困扰, 千万别对自身产生怀疑, 你没有做错任何事。是那张网实在太差劲了。

而且，它本可以不用这么烂的。